Доставка и возврат товаров по России
Доставка заказа до Пункта выдачи заказов СДЭК
Сроки доставки 5-10 рабочих дней. Срок хранения заказа в пункте выдачи - 10 дней. По прибытию заказа в выбранный пункт выдачи, Вам придет sms-оповещение.
Стоимость доставки зависит от тарифов компании СДЭК и рассчитывается автоматически на странице оформления заказа в личном кабинете.
Доставка заказа до двери курьером
Сроки доставки 5-10 рабочих дней. По прибытию заказа в Ваш город,
курьер свяжется с Вами и подтвердит адрес и время доставки.
Стоимость доставки зависит от тарифов компании СДЭК и рассчитывается автоматически на странице оформления заказа в личном кабинете.
Возврат товаров
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа. Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца (неправильная комплектация заказа). Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки». (предметы личной гигиены: заколки для волос и другие аналогичные товары - п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222; швейные и трикотажные изделия: белье, чулочно-носочные изделия, постельное белье).
Возврат оформляется обычной посылкой из любого отделения Почты России или компании СДЭК. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Адрес для возврата: 210101, Беларусь, г. Витебск, ул. П.Бровки, д.50а, ком.3.
Перед отправлением свяжитесь с нашим менеджером по телефонам указанным на сайте, через форму обратной связи или по электронной почте hello@bellbimbo.by и предупредите о высылаемом вами возврате.
Шаблон заявления на оформление возврата Заявление на возврат ИМ РФ.docx
Возврат брака
Если Вы обнаружили брак, пришел заказ или размер, который Вы не заказывали - свяжитесь с менеджером по телефонам, указанным на сайте, через форму обратной связи или по электронной почте hello@bellbimbo.by
Возврат оформляется обычной посылкой из любого отделения Почты России или через компанию СДЭК. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (стоимость пересылки будет возмещена вместе со стоимостью товара). Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки и зависит от сроков Банка-эмитента.