Оплата и доставка

Процедура заказа:


1. Перейдите в интересующий Вас раздел интернет-магазина.
2. Выберите товар. Для Вашего удобства есть  фильтр, с помощью которого Вы можете задать нужный рост, коллекцию и определить ценовой коридор. Выбрав понравившийся товар, Вы указываете рост, количество, цвет и добавляете его в корзину.  
3. После того как товар был добавлен в Корзину, Вы можете продолжать покупки либо его оформить.   
4. При оформлении выбираете способ оплаты и далее следуйте инструкциям, которые увидите на экране.


Доставка:

Доставка товаров осуществляется транспортной компанией.

При заказе на сумму более 3.000 рублей необходима предоплата 50%.

Сроки доставки (с момента подтверждения заказа нашим менеджером) составляют:  


           • в крупные города России – от 5 до 10 дней
           
           • в отдаленные населенные пункты – до 14 дней

    Доставка осуществляется за счёт покупателя.

Оплата:

1. Наличный расчёт

Оплата наличными производится в случае, если вы выбрали доставку наложенным платежом и совершается при получении заказа в пункте выдачи (согласованном с нашим менеджером) или при доставке продукции курьером на Ваш адрес, указанном в адресе для доставки.



Возврат:

Возврат осуществляется как по желанию Покупателя, так и из-за ошибки со стороны Продавца (неправильная комплектация заказа). Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.

Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 З-на РБ О ЗПП).

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак:

В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 14 дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Клиенту осуществляется в соответствии с Законодательством РБ.

В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Клиенту не возвращаются. По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит.

Возврат товара осуществляется следующими способами:

отправка почтой (покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно);

Возврат почтой

Жители регионов России могут осуществить возврат почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку.  Адрес для возврата: 210101, Беларусь, г. Витебск, ул. П.Бровки, д.50а, ком.3.

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательно порядке составляется опись отправляемых вещей. Перед отправлением свяжитесь с нашим менеджером и предупредите о высылаемом вами возврате. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

• нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами); 
• отправления наложенным платежом. 


Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Покупателю ООО «Белль Бимбо» осуществляется двумя способами:

• банковским переводом - возврат на карту, либо счет; 
• почтовым переводом 

Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.


Любые другие интересующие вопросы Вы можете задать, написав письмо на наш E-mail: 
bellbimbo-shop@mail.ru или позвонив.